客户信息
某公司成立于2012年,隶属于中国电信集团,行业领先的轻游戏互动娱乐平台,打造用户体验最佳的一站式数码娱乐互动平台。
客户需求
用户的PC设备需要集中化管理,需要逐步实现设备和应用的统一化。
随着业务扩展,需要公司提供IT基础和系统的运维支持服务,确保业务系统的正常。
公司业务数据的安全性。
卡恩斯IT解决方案
on-site人员服务:提供现场支持服务,定期更新用户资产信息,以确保用户设备和应用的统一。
通过卡恩斯ITSM系统优化服务流程、记录服务请求和事件,定期进行数据分析。
部署数据备份系统,保证企业数据的安全性。